Estas son algunas de las preguntas frecuentes. Para brindarle la mejor experiencia al cliente, recomendamos enormemente sus comentarios. Si tiene alguna pregunta, envíenos un correo electrónico a support@givinco.com.
¿Cómo hago un pedido de Fashion Dish?
Realizar pedidos en Fashion Dish es fácil y seguro. Una vez que haya encontrado el artículo que desea comprar, haga clic en "Cómpralo ahora" y luego haga clic en el botón de la bolsa en la esquina superior derecha para proceder al pago. Siga las instrucciones durante el proceso de pago para completar su pedido. Su pedido no se realizará hasta el final del proceso de pago, cuando se le solicitará la información de su tarjeta de crédito.
¿Qué métodos de pago acepta Fashion Dish?
Actualmente aceptamos todas las principales tarjetas de crédito, tarjetas de débito y PayPal. Para obtener información sobre métodos de pago alternativos, comuníquese con el equipo de atención al cliente en support@givinco.com.
¿Es seguro hacer pedidos en Fashion Dish?
Sí, es seguro realizar pedidos en Fashion Dish. Utilizamos tecnologías de cifrado estándar de la industria al transferir y recibir datos de clientes intercambiados con el servidor de nuestro sitio.
¿Qué tan segura es mi información personal?
Nuestro sitio utiliza un protocolo Secure Sockets Layer (SSL) para cifrar toda la información personal enviada durante el proceso de pago. Para obtener más información sobre cómo protegemos y utilizamos su información, consulte nuestra Política de Privacidad.
¿Cómo aplico mi código de descuento?
En la página de pago, ingrese su código de descuento en el campo "Descuento". Tenga en cuenta que solo se puede aplicar un descuento por pedido y cada descuento tiene un uso por cliente.
¿Cuánto tiempo llevará recibir un número de seguimiento?
Normalmente tardará entre 3 y 5 días hábiles. Si por algún motivo no ha recibido el correo electrónico de confirmación de envío, háganoslo saber enviando un correo electrónico a support@givinco.com. Estaremos encantados de saber qué sucede exactamente con su pedido.
¿En qué moneda me cobrarán?
Procesamos todos los pedidos en USD. Si bien el contenido del carrito puede mostrarse en varias monedas, usted realizará el pago utilizando USD al tipo de cambio más actual.
¿Qué pasa si necesito devolver algo?
¡No hay problema! Contáctenos y lo guiaremos a través del proceso para devolver el artículo.
¿Qué puedo hacer si recibí un artículo dañado?
Si recibió un artículo dañado, infórmenos de inmediato a support@givinco.com para que podamos resolver el problema lo antes posible.
No somos responsables de ningún daño causado por el desgaste si el artículo no encaja debido a problemas de tamaño. No se aceptarán daños causados por reacondicionamiento y cambio de tamaño por su cuenta.
¿Qué pasa si tengo una pregunta que no figura aquí?
Contáctenos en support@givinco.com y nos comunicaremos con usted dentro de las 24 horas.